SE
Aviation

Brist på personal vid bagagehantering kan utgöra en extraordinär omständighet

logo
Juridiknytt
calendar 9. oktober 2024
globus Danmark

Ett flyg blev försenat på grund av personalbrist vid lastning av bagage. EU-domstolen fastslog att en sådan situation kan utgöra en extraordinär omständighet. Flygbolaget måste däremot kunna bevisa att förseningen inte skulle ha kunnat undvikas även om de hade vidtagit alla rimliga åtgärder.

Ett flyg var försenat med mer än tre timmar. Förseningen berodde främst på att det tog lång tid att lasta av bagaget ombord på flygplanet till följd av personalbrist. EU-domstolen hade att avgöra om personalbristen hos flygplatsoperatören, som ansvarar för bagagehanteringen kunde betraktas som en extraordinär omständighet.

Annan tjänsteleverantör – rimlig åtgärd?

EU-domstolen har kommit fram till att personalbrist hos flygplatsoperatörer kan utgöra en extraordinär omständighet. För att undantas kompensationsskyldighet måste flygbolaget däremot visa att förseningen inte kunde undvikas oavsett vilka åtgärder de vidtog.
I detta fall kunde flygbolaget till exempel som en rimlig åtgärd ha använt en annan tjänsteleverantör med tillräcklig kapacitet för att utföra tjänsten utan dröjsmål.

IUNO menar

Målet visar att försening på grund av personalbrist vid lastning av bagage kan utgöra en extraordinär omständighet och befria flygbolaget från kompensationsskyldighet – om alla rimliga åtgärder har vidtagits.

IUNO rekommenderar att flygbolaget undersöker möjligheten att använda andra leverantörer när det finns risk för en försening på grund av personalbrist vid lastning av bagage. I många fall är detta dock inte möjligt alls av praktiska skäl, till exempel för att det bara finns ett eller ett fåtal marktjänstföretag på flygplatsen. I strejksituationer är det dessutom förbjudet att anlita en annan tjänsteleverantör för att kompensera för bristen på arbetskraft hos leverantören. I sådana fall ställs därför färre krav på när alla rimliga åtgärder har vidtagits.

[Europeiska unionens domstols dom av den 16 maj 2024 i mål C-405/23]

Ett flyg var försenat med mer än tre timmar. Förseningen berodde främst på att det tog lång tid att lasta av bagaget ombord på flygplanet till följd av personalbrist. EU-domstolen hade att avgöra om personalbristen hos flygplatsoperatören, som ansvarar för bagagehanteringen kunde betraktas som en extraordinär omständighet.

Annan tjänsteleverantör – rimlig åtgärd?

EU-domstolen har kommit fram till att personalbrist hos flygplatsoperatörer kan utgöra en extraordinär omständighet. För att undantas kompensationsskyldighet måste flygbolaget däremot visa att förseningen inte kunde undvikas oavsett vilka åtgärder de vidtog.
I detta fall kunde flygbolaget till exempel som en rimlig åtgärd ha använt en annan tjänsteleverantör med tillräcklig kapacitet för att utföra tjänsten utan dröjsmål.

IUNO menar

Målet visar att försening på grund av personalbrist vid lastning av bagage kan utgöra en extraordinär omständighet och befria flygbolaget från kompensationsskyldighet – om alla rimliga åtgärder har vidtagits.

IUNO rekommenderar att flygbolaget undersöker möjligheten att använda andra leverantörer när det finns risk för en försening på grund av personalbrist vid lastning av bagage. I många fall är detta dock inte möjligt alls av praktiska skäl, till exempel för att det bara finns ett eller ett fåtal marktjänstföretag på flygplatsen. I strejksituationer är det dessutom förbjudet att anlita en annan tjänsteleverantör för att kompensera för bristen på arbetskraft hos leverantören. I sådana fall ställs därför färre krav på när alla rimliga åtgärder har vidtagits.

[Europeiska unionens domstols dom av den 16 maj 2024 i mål C-405/23]

Registrera dig för vårt nyhetsbrev

Aage

Krogh

Partner, advokat

Liknande

logo
Aviation

22 januari 2025

Intern dokumentation var tillräcklig

logo
Aviation

18 december 2024

Flygskatten i Sverige avskaffas

logo
Aviation

11 december 2024

ICAO höjer gränsen för flygbolagens ersättningsansvar

logo
Aviation

19 november 2024

Felaktig passagerarskatt kostar 10.000 DKK vardera

logo
Aviation

31 oktober 2024

Lång försening i horisonten

logo
Aviation

18 september 2024

Passagerarskatt på flygresor tillkommer i Danmark

Laget

Aage

Krogh

Partner, advokat

Adam

Harding Ryyd Lange

Senior legal assistant

Amalie

Bjerre Hilmand

Senior legal advisor

Andrea

Brix Danielsen

Legal advisor 

Anna

Bonander

Legal advisor 

Anna

Kreutzmann

Legal manager

Anne

Voigt Kjær

Junior legal advisor 

Anton

Winther Hansen

Senior legal advisor

Ashley

Kristine Morton

Legal advisor 

Aurora

Maria Thunes Truyen

Associate

Benedicte

Rodian

Senior legal assistant

Bror

Johan Kristensen

Senior legal advisor

Caroline

Sofie Urup Malmstrøm

Junior legal assistant

Chris

Anders Nielsen

Senior legal advisor

Cille

Fahnø

Junior legal advisor 

Clara

Caballero Stephensen

Junior legal advisor 

Daniel

Bornhøft Nielsen

Legal assistant

Ea

Tingkær Hesselfeldt

Legal assistant

Ellen

Priess-Hansen

Senior legal assistant

Elvira

Feline Basse Schougaard

Senior legal advisor

Ema

Besic-Ahmetagic

Legal advisor 

Emilia

Naledi Madonsela Mikkelsen

Legal assistant

Emma

Engvang Hansen

Senior legal assistant

Feline

Honoré Jepsen

Legal assistant

Fransine

Andersson

Senior legal advisor

Frederikke

Kirkegaard Thalund

Senior legal assistant

Frederikke

Østerlund Haarder

Junior legal advisor 

Frida

Aas Ahlquist

Senior legal assistant

Frida

Assarson

Associate

Gustav

Vestergaard

Senior legal assistant

Holger

Koch-Klarskov

Junior legal advisor 

Ian

Englev Jensen

Legal assistant

Ida

Marie Skovgaard Rubæk

Legal assistant

Izabell

Celina Bastrup Lüthje

Senior legal assistant

Jacqueline

Lucia Chrillesen

Legal assistant

Johanne

Berner Nielsen

Senior legal assistant

Julia

Wolfe

Legal advisor 

Kaisa

Nova Ordell Guldbrand Thygaard

Legal advisor 

Karoline

Halfdan Petersen

Senior legal manager

Kateryna

Buriak

Legal advisor 

Laura

Jørgensen

Senior legal advisor

Luna

Bennesen

Legal assistant

Marie

Møller Christensen

Legal assistant

Maya

Cecillia Jørgensen

Senior legal advisor

Mie

Lundberg Larsen

Junior legal advisor 

Nanna

Damkjær

Junior legal advisor 

Nikita

Brinck Søberg

Legal assistant

Nourchaine

Sellami

Legal advisor

Rosa

Gilliam-Vigh

Legal advisor 

Selma

Agopian

Senior associate, EU-advokat

Selma

Klinker Brodersen

Junior legal advisor 

Silja

Brünnich Fogh von Deden

Legal assistant

Silje

Moen Knutsen

Legal advisor 

Stine

Bank Olstrøm

Senior legal assistant

Ulrikke

Sejersbøl Christiansen

Legal assistant

Victoria

Mai Gregaard Handberg

Junior legal advisor