Luftfarten är hårt reglerad, med starkt konsumentskydd och hård konkurrens
Specialister inom luftfart
Lufttrafikföretag omfattas av ett strängt juridiskt ansvar – både vid transport av passagerare och gods. Verksamheten måste också följa den ständigt ökande mängden av reglerande och säkerhetsmässiga krav från myndigheterna och samtidigt kunna hantera de många ersättningskraven från flygpassagerare som grundar sig på EU-reglerna i förordning 261/2004.
Hos IUNO kan vi hjälpa flygbolag med att hantera lagstiftningens många krav och restriktioner. Vid eventuella skador på passagerare, bagage, last eller flygplan, är vi med ända från början och vid behov hela vägen till Högsta domstolen.
Specialister inom luftfart
Lufttrafikföretag omfattas av ett strängt juridiskt ansvar – både vid transport av passagerare och gods. Verksamheten måste också följa den ständigt ökande mängden av reglerande och säkerhetsmässiga krav från myndigheterna och samtidigt kunna hantera de många ersättningskraven från flygpassagerare som grundar sig på EU-reglerna i förordning 261/2004.
Hos IUNO kan vi hjälpa flygbolag med att hantera lagstiftningens många krav och restriktioner. Vid eventuella skador på passagerare, bagage, last eller flygplan, är vi med ända från början och vid behov hela vägen till Högsta domstolen.
Förordning 261/2004
Reglerna i förordning 261 har till syfte att skydda konsumenterna. Men under de senaste åren har reglerna gett näring åt en lukrativ bransch i form av så kallade claims farmers. Dessa aktörer ”odlar” systematiska krav hos försenade passagerare och vänder sig sedan till lufttrafikföretagen – många gånger med krav som inte ens är berättigade.
Hos IUNO kan vi hjälpa flygbolagen att hantera dessa krav inom Sverige, Danmark och Norge.
Förordning 261/2004
Reglerna i förordning 261 har till syfte att skydda konsumenterna. Men under de senaste åren har reglerna gett näring åt en lukrativ bransch i form av så kallade claims farmers. Dessa aktörer ”odlar” systematiska krav hos försenade passagerare och vänder sig sedan till lufttrafikföretagen – många gånger med krav som inte ens är berättigade.
Hos IUNO kan vi hjälpa flygbolagen att hantera dessa krav inom Sverige, Danmark och Norge.
I kraven åberopas ofta att ett flyg har blivit försenat eller inställt. Men det räcker inte för att passageraren ska kunna ställa krav på ersättning – ett antal villkor måste vara uppfyllda. Även om det föreligger ett krav, måste detta naturligtvis beräknas korrekt och inga otillbörliga inkassoavgifter och avgifter får tillkomma.
Hos IUNO kan vi hjälpa flygbolagen att hantera de många kraven enligt förordning 261 och säkerställa att endast legitima fordringar blir styrkta.
Skador och ersättningskrav
Ersättningskrav mot flygbolag omfattas av komplex och tvingande lagstiftning, t.ex. avseende reklamationer, ansvarsbegränsning och preskription. Vid personskada hos flygbesättningen eller kabinpersonalen ska även de arbetsrättsliga villkoren uppmärksammas. Krav av detta slag måste dessutom alltid anmälas till lufttrafikföretagets ansvarsförsäkring.
Hos IUNO kan vi hjälpa flygbolag att hantera dessa krav inom Sverige, Danmark och Norge.
Skador och ersättningskrav
Ersättningskrav mot flygbolag omfattas av komplex och tvingande lagstiftning, t.ex. avseende reklamationer, ansvarsbegränsning och preskription. Vid personskada hos flygbesättningen eller kabinpersonalen ska även de arbetsrättsliga villkoren uppmärksammas. Krav av detta slag måste dessutom alltid anmälas till lufttrafikföretagets ansvarsförsäkring.
Hos IUNO kan vi hjälpa flygbolag att hantera dessa krav inom Sverige, Danmark och Norge.
Kraven kan t.ex. uppstå om en passagerare har träffats av resgods eller en flygvärdinna skadats till följd av turbulens. Flygplan kan skadas under hantering på flygplatser eller vid flygolyckor. I fråga om bagage kan det uppstå fordringar som härrör från förseningar eller förluster. Kraven kan vara svåra att reglera korrekt. Ofta ser man att fordringar mot lufttrafikföretag minskar eller rentav bortfaller helt då de juridiska argumenten läggs fram.
Hos IUNO kan vi hjälpa flygbolagen att hantera dessa krav. Vi ser till att endast legitima fordringar erkänns, och vi är vana vid att arbeta i nära samråd med flygbolagets ansvarsförsäkringsbolag.
Kommersiella relationer
Flygbolagen möter dagligen komplicerade juridiska utmaningar, t.ex. i samband med marknadsföring, wet/dry leasing, myndighetskrav och avtal med resebyråer eller andra samarbetspartner och leverantörer.
Hos IUNO kan vi fungera som flygbolagets juridiska högerhand i anknytning till vardagens juridiska utmaningar.
Kommersiella relationer
Flygbolagen möter dagligen komplicerade juridiska utmaningar, t.ex. i samband med marknadsföring, wet/dry leasing, myndighetskrav och avtal med resebyråer eller andra samarbetspartner och leverantörer.
Hos IUNO kan vi fungera som flygbolagets juridiska högerhand i anknytning till vardagens juridiska utmaningar.
I förhållande till konsumenterna finns en rad spelregler som måste följas, t.ex. om marknadsföring och liknande. I relationen mellan lufttrafikföretag och resebyråer kan det uppstå konflikter, t.ex. avseende prisreglering. Och gentemot underleverantörer och samarbetspartner, t.ex. i samband med leasingavtal, måste avtalen vara tydliga och välskrivna.
Hos IUNO kan vi assistera vid alla frågeställningar som rör flygbolagets verksamhet.