SE
Aviation

Luftfarten är hårt reglerad, med starkt konsumentskydd och hård konkurrens

Specialister inom luftfart

Lufttrafikföretag omfattas av ett strängt juridiskt ansvar – både vid transport av passagerare och gods. Verksamheten måste också följa den ständigt ökande mängden av reglerande och säkerhetsmässiga krav från myndigheterna och samtidigt kunna hantera de många ersättningskraven från flygpassagerare som grundar sig på EU-reglerna i förordning 261/2004.

Hos IUNO kan vi hjälpa flygbolag med att hantera lagstiftningens många krav och restriktioner. Vid eventuella skador på passagerare, bagage, last eller flygplan, är vi med ända från början och vid behov hela vägen till Högsta domstolen.

Specialister inom luftfart

Lufttrafikföretag omfattas av ett strängt juridiskt ansvar – både vid transport av passagerare och gods. Verksamheten måste också följa den ständigt ökande mängden av reglerande och säkerhetsmässiga krav från myndigheterna och samtidigt kunna hantera de många ersättningskraven från flygpassagerare som grundar sig på EU-reglerna i förordning 261/2004.

Hos IUNO kan vi hjälpa flygbolag med att hantera lagstiftningens många krav och restriktioner. Vid eventuella skador på passagerare, bagage, last eller flygplan, är vi med ända från början och vid behov hela vägen till Högsta domstolen.

Förordning 261/2004

Reglerna i förordning 261 har till syfte att skydda konsumenterna. Men under de senaste åren har reglerna gett näring åt en lukrativ bransch i form av så kallade claims farmers. Dessa aktörer ”odlar” systematiska krav hos försenade passagerare och vänder sig sedan till lufttrafikföretagen – många gånger med krav som inte ens är berättigade.

Hos IUNO kan vi hjälpa flygbolagen att hantera dessa krav inom Sverige, Danmark och Norge.

Förordning 261/2004

Reglerna i förordning 261 har till syfte att skydda konsumenterna. Men under de senaste åren har reglerna gett näring åt en lukrativ bransch i form av så kallade claims farmers. Dessa aktörer ”odlar” systematiska krav hos försenade passagerare och vänder sig sedan till lufttrafikföretagen – många gånger med krav som inte ens är berättigade.

Hos IUNO kan vi hjälpa flygbolagen att hantera dessa krav inom Sverige, Danmark och Norge.

I kraven åberopas ofta att ett flyg har blivit försenat eller inställt. Men det räcker inte för att passageraren ska kunna ställa krav på ersättning – ett antal villkor måste vara uppfyllda. Även om det föreligger ett krav, måste detta naturligtvis beräknas korrekt och inga otillbörliga inkassoavgifter och avgifter får tillkomma.

Hos IUNO kan vi hjälpa flygbolagen att hantera de många kraven enligt förordning 261 och säkerställa att endast legitima fordringar blir styrkta.

Skador och ersättningskrav

Ersättningskrav mot flygbolag omfattas av komplex och tvingande lagstiftning, t.ex. avseende reklamationer, ansvarsbegränsning och preskription. Vid personskada hos flygbesättningen eller kabinpersonalen ska även de arbetsrättsliga villkoren uppmärksammas. Krav av detta slag måste dessutom alltid anmälas till lufttrafikföretagets ansvarsförsäkring.

Hos IUNO kan vi hjälpa flygbolag att hantera dessa krav inom Sverige, Danmark och Norge.

Skador och ersättningskrav

Ersättningskrav mot flygbolag omfattas av komplex och tvingande lagstiftning, t.ex. avseende reklamationer, ansvarsbegränsning och preskription. Vid personskada hos flygbesättningen eller kabinpersonalen ska även de arbetsrättsliga villkoren uppmärksammas. Krav av detta slag måste dessutom alltid anmälas till lufttrafikföretagets ansvarsförsäkring.

Hos IUNO kan vi hjälpa flygbolag att hantera dessa krav inom Sverige, Danmark och Norge.

Kraven kan t.ex. uppstå om en passagerare har träffats av resgods eller en flygvärdinna skadats till följd av turbulens. Flygplan kan skadas under hantering på flygplatser eller vid flygolyckor. I fråga om bagage kan det uppstå fordringar som härrör från förseningar eller förluster. Kraven kan vara svåra att reglera korrekt. Ofta ser man att fordringar mot lufttrafikföretag minskar eller rentav bortfaller helt då de juridiska argumenten läggs fram.

Hos IUNO kan vi hjälpa flygbolagen att hantera dessa krav. Vi ser till att endast legitima fordringar erkänns, och vi är vana vid att arbeta i nära samråd med flygbolagets ansvarsförsäkringsbolag.

Kommersiella relationer

Flygbolagen möter dagligen komplicerade juridiska utmaningar, t.ex. i samband med marknadsföring, wet/dry leasing, myndighetskrav och avtal med resebyråer eller andra samarbetspartner och leverantörer.

Hos IUNO kan vi fungera som flygbolagets juridiska högerhand i anknytning till vardagens juridiska utmaningar.

Kommersiella relationer

Flygbolagen möter dagligen komplicerade juridiska utmaningar, t.ex. i samband med marknadsföring, wet/dry leasing, myndighetskrav och avtal med resebyråer eller andra samarbetspartner och leverantörer.

Hos IUNO kan vi fungera som flygbolagets juridiska högerhand i anknytning till vardagens juridiska utmaningar.

I förhållande till konsumenterna finns en rad spelregler som måste följas, t.ex. om marknadsföring och liknande. I relationen mellan lufttrafikföretag och resebyråer kan det uppstå konflikter, t.ex. avseende prisreglering. Och gentemot underleverantörer och samarbetspartner, t.ex. i samband med leasingavtal, måste avtalen vara tydliga och välskrivna.

Hos IUNO kan vi assistera vid alla frågeställningar som rör flygbolagets verksamhet.

Nytt

logo
Aviation

26 maj 2025

Krav på ersättning och ränta måste skickas till rätt e-postadress

logo
Aviation

22 april 2025

Förordning 261/2004 omfattar inte helikoptertransport

logo
Aviation

18 februari 2025

En passagerares egen ombokning gav ingen kompensation

logo
Aviation

22 januari 2025

Intern dokumentation var tillräcklig

logo
Aviation

18 december 2024

Flygskatten i Sverige avskaffas

logo
Aviation

11 december 2024

ICAO höjer gränsen för flygbolagens ersättningsansvar

Learning

Laget

Aage

Krogh

Partner, advokat

Adam

Harding Ryyd Lange

Junior legal advisor

Albert

Berg Giese

Legal assistant

Amalie

Bjerre Hilmand

Senior legal advisor

Anna

Bonander

Legal advisor 

Anna

Ferguson Bille-Biggart

Junior legal assistant

Anna

Kreutzmann

Legal manager (tjänstledig)

Anna

Laura Brohl Larsen

Junior legal assistant

Anne

Voigt Kjær

Senior legal assistant

Anton

Winther Hansen

Senior legal advisor

Ashley

Kristine Morton

Legal advisor 

Aurora

Maria Thunes Truyen

Associate

Bror

Johan Kristensen

Senior legal advisor

Caroline

Sofie Urup Malmstrøm

Legal assistant

Chris

Anders Nielsen

Senior legal advisor

Cille

Fahnø

Legal advisor 

Clara

Caballero Stephensen

Junior legal advisor 

Ea

Tingkær Hesselfeldt

Legal assistant

Ellen

Priess-Hansen

Junior legal advisor

Elvira

Feline Basse Schougaard

Senior legal advisor

Ema

Besic-Ahmetagic

Legal advisor 

Emilie

Mehl Bagger

Junior legal assistant

Feline

Honoré Jepsen

Legal assistant

Frederikke

Østerlund Haarder

Senior legal assistant

Freja

Pedersen

Junior legal assistant

Frida

Assarson

Associate

Gustav

Vestergaard

Senior legal assistant

Holger

Koch-Klarskov

Legal advisor 

Ian

Englev Jensen

Legal assistant

Ida

Marie Skovgaard Rubæk

Senior legal manager

Isabella

Fjording

Junior legal assistant

Izabell

Celina Bastrup Lüthje

Senior legal assistant

Johanne

Alberte Liljeborg

Junior legal assistant

Johanne

Berner Nielsen

Senior legal assistant

Julia

Wolfe

Legal advisor 

Kaisa

Maria Falkenberg Lending

Junior legal advisor

Kaisa

Nova Ordell Guldbrand Thygaard

Senior legal advisor 

Karl Emil

Tang Nielsen

Senior legal assistant

Karoline

Halfdan Petersen

Senior legal manager

Kateryna

Buriak

Legal advisor 

Laura

Jørgensen

Senior legal advisor

Luna

Bennesen

Legal assistant

Marie

Møller Christensen

Junior legal advisor

Mathias

Bech Linaa

Senior legal advisor

Mathias

Rex Brohus

Junior legal assistant

Mathilde

Bjørn Bjerring

Junior legal assistant

Mathilde

Stenderup

Junior legal assistant

Maya

Cecillia Jørgensen

Senior legal advisor

Merle

Frisendahl Fog

Junior legal assistant

Mie

Lundberg Larsen

Legal advisor 

Nourchaine

Sellami

Legal advisor

Rosa

Gilliam-Vigh

Legal advisor 

Selma

Agopian

Senior associate, EU-advokat

Selma

Klinker Brodersen

Legal advisor 

Silja

Brünnich Fogh von Deden

Legal assistant

Silje

Moen Knutsen

Legal advisor 

Ulrikke

Sejersbøl Christiansen

Junior legal advisor

Victoria

Mai Gregaard Handberg

Legal advisor

Viktoria

Eline Hegelund

Senior legal assistant